通过 四川商旅在线 预订酒店及各类旅游项目有几种方法？如何知道已预订成功？
网上定单预订、打热线电话预订、电子邮件预订及传真预订。当用户收到 四川商旅在线 的确认后，即可认为已成功地进行了预订。

没有电子邮件信箱怎么办？是否提供免费的电子邮箱？
建议客户到其它网站上申请一个电子邮件地址。当 四川商旅在线 有信息需要通知您而您提供的电话无法接通，四川商旅在线 可通过电子邮件及时通知您，以确保您的利益。四川商旅在线 现未提供免费邮箱。

在 四川商旅在线 预订房间如何付款？
三种付款方式：酒店前台现付、可通过电汇、转帐等方式将房款预付给 四川商旅在线。

忘了用户名如何处理？
请留下您注册的用户真实姓名和电子邮件地址，经核实我们将把您的用户名通过电子邮件发送给您。

如何办理酒店入住？如需延住如何办理？
通过 四川商旅在线 预订后，只需在酒店前台报入住人姓名并说明由 四川商旅在线 订房即可入住。如需延住，请通过上网预订或打热线电话等方式及时与 四川商旅在线 联系。

如果交了预付款又取消了房间预订，会不会有罚款？
要看取消时间是否在宽限期内。如果没有超过宽限期，就不会有罚款；如果超过宽限期，则有罚款。

如何取消机票预订？
客人如遇特殊情况需要取消预订，应在待定出票时间前通知易程，及时取消预订，避免造成较大损失。方式包括：电话、传真、电子邮件等